חוה ניסנבוים מרצה על מצב העסקים בישראל, מלחמת חרבות ברזל. הקהל: מקדמי עסקים ברשויות. מזמין ההרצאה: משרד הכלכלה והתעשייה –
.
חוה ניסנבוים מרצה על ייעוץ עסקי בחרבות ברזל. הקהל: יועצים עסקיים. מזמין ההרצאה: משרד הכלכלה והתעשייה –
פעילות נוספת בזמן שגרה: מרצה מובילה בקורס יוזמים עסק, מעוף, הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים
בקורס יוזמים עסק המסובסד ע"י הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים, חוה ניסנבוים מלווה יזמים ובעלי עסק חדש ליעד העסקי שלהם. המתכונת משלבת בין קורס קבוצתי לבין ליווי אישי.
משוב של בעלת עסק, משתתפת בקורס יוזמים עסק
הקורס כולל 14 מפגשים, 70 שעות הדרכה, בהם המשתתפים רוכשים כלים ומיומנויות לפתיחה וניהול של עסק, והכנה אישית ומעשית לאתגרים וההזדמנויות בעולם העסקי.
יוזמים עסק – משוב של משתתפת בקורס
הלקוח: משרד הכלכלה, הרשות לעסקים קטנים ובינוניים, מעוף לעסקים
הדרכה: הובלת קורס יוזמים עסק
תכנים:
חשיבה עסקית
מיומנויות ניהול
אפיון ופילוח לקוחות
בניית תמהיל מוצרים
תחזית פיננסית ומודל עסקי
שיווק אונליין ואופליין
מכירות
קבוצת יוזמים עסק – חדר ההדרכה בסניף בית שמש – הקורסים מתקיימים בכל הארץ
בתום הקורס המשתתפים מציגים את המודל העסקי שגיבשו לאורך הקורס. הקורס מתכתב עם המציאות הישראלית ומסייע למשתתפים להתמודד עם סוגיות של הקמת העסק במהלך הקורס.
יוזמים עסק – מעוף נתניהמעוף יוזמים עסק ביוזמת סניף חולון
בוגרי ראשון לציון – קורס יוזמים עסק בהובלת חוה ניסנבוים
הזמנתי את מירי לשם פלאי, סופרת ומאיירת, לקהילת היועצים העסקיים שהכשרתי, לספר על הדרך המפותלת שעברה עד שהצליחה לעבוד עם ההוצאות הגדולות בחו"ל.
מה חידדתי מהמפגש עם מירי לשם פלאי? שתשוקה היא בסיס חשוב להתחלה, אבל מכאן ועד הצלחה, נדרשת עבודת נמלים. ועקשנות. הרבה ממנה.
בין אם אתם נכנסים לשוק המקומי או לשוק הבינ"ל, הכתבה תיתן לכם בוסט של השראה ועיצות מעשיות.
ואיורים נפלאים כמובן.
1 – הגדרת האתגר: מה בעצם עוצר אתכם?
העצה הראשונה היא הגדרה מדויקת של הבעיה. לאחר שמירי הוציאה לאור כמה ספרי ילדים בישראל, היא חשה תסכול מגודלו של השוק בישראל. היא החלה לחשוב היכן יש קהל גדול, ענק, שאליו תוכל לכוון את ספריה ושאלה את עצמה: "מה בעצם עוצר אותי מלהוציא ספר כמו סופרת אמריקאית"?
הרי גם סופרת אמריקאית יושבת בביתה שלה, מול המחשב שלה, היא אינה צריכה לגשת פיזית להוצאה לאור.
מירי הבינה שגם היא יכולה. היא לא צריכה להתגורר פיזית בארה"ב. היא החליטה לנסות.
2 – איך אפשר לקצר את הדרך?
מירי החלה לחפש סופרים מישראל שכבר עשו זאת לפניה, ולהתחקות אחר צעדיהם.
היא גילתה שהקולגות שלה שייכות ל – 3 קבוצות:
סופרים שספרם הצליח מאוד בארץ, וההוצאה לאור החליטה ליצור בעצמה קשר עם הוצאות בחו"ל.
סופרים שהוציאו עצמאית ספר באנגלית ושיווקו אותו דרך אמזון.
סופרות אמריקאיות שעלו לארץ, וממשיכות כאן את מה שעשו שם.
מירי לא הייתה שייכת לאף אחת מהקבוצות הללו, היא הבינה שעליה לסלול דרך חדשה שנראית בלתי אפשרית. בחו"ל הספרים נבחרים בפינצטה. הוצאות לאור מוצפות בכתבי יד מסופרים שמבקשים את מימון הדפסתם.
מאחר שהסיכויים קטנים מאוד, מירי מבינה שתצטרך להשקיע מעבר למקסימום, גם אם זה נראה יוצא דופן או לא מידתי. היא מחליטה להשקיע בכל צעד מעבר למקסימום, דווקא לא לחפש את קיצורי הדרך, הכול כדי להגדיל את סיכוייה הקטנטנים להצליח.
3 – להכיר את השוק האמריקאי.
מירי אבחנה מה הפער בינה לבין סופרת אמריקאית והבינה שעליה להכיר היטב את השוק בארה"ב, להרגיש שהיא חיה שם. היא לומדת להכיר את השוק באופן מעמיק, היא שואלת את עצמה: אילו אמצעים נגישים לסופרת אמריקאית ולי לא? היא מציינת לעצמה ספריות, חנויות ספרים שתוכל לגלות ספרים שיצאו לאחרונה, עיתונים.
מירי מתחילה לקרוא ספרי ילדים מארה"ב, מתמקדת בספרים שיצאו לאחרונה והצליחו, מזהה מגמות, טרנדים, נושאים, שמה לב לעיצובים, לציורים.
למשל היא מגלה שכמות המילים לסוג הספרים שלה בארה"ב קטנה בהרבה מהמקובל בישראל. לאמריקאים חשוב טקסט קצר, תמציתי, מינימליסטי. אפילו ההוצאות דורשות במפורש – 600-700 מילה לספר, אחרת לא יקנו אותו. היא לומדת היטב הבדלי מנטליות, מהם הנושאים שהם 'פוליטקלי קורקט' או להפך. היא חוקרת עד שהיא מכירה היטב את הקודים התרבותיים של השוק.
היא חקרה היטב מי ההוצאות לאור בארה"ב, גודלן, איכותן, ייחודן, מי העורכים שעובדים איתן, מי הסופרים המפורסמים, דרך איזו הוצאה הם מפרסמים, כל מה שיכלה למצוא עליהם. ממש חיה את התחום שלה בארה"ב.
צעד נוסף שעזר לה להכיר את השוק היה כשהצטרפה כחברה לאגודה של סופרים ומאיירים אמריקאים, שיש לה סניף בישראל. דרך החיבור הזה יכלה להכיר את הדמויות מהתחום, להיחשף להרצאות ולמידע, עד שנעשתה מנהלת האגודה בהתנדבות, כ 10 שנים. זה קידם מאוד את הבנתה ואת הקשר שלה עם עולם הספרות בארה
4 – להתאים את המוצר לשוק.
היא מבינה שהספר הראשון יוצר את הרושם הכי חזק, איתו היא רוצה לצאת לעולם, לכן הוא זה שהכי צריך להתאים לשוק, לקהל היעד.
מירי מחליטה ליצור את הספר במיוחד עבור השוק בארה"ב, לאחר שהכירה אותו היטב. היא לא תיקח את אחד מספריה הישראלים ותתרגם אותו לאנגלית.
כשכתבה את הספר הייעודי לקהל בארה"ב, החליטה להשתחרר מכל מה שהכירה עד היום בכתיבה כישראלית. היא הרשתה לעצמה לדמיין משהו אחר לגמרי ממה שהייתה רגילה אליו. אין לראות איום בלהמציא עצמך מחדש, להפך, זה מאפשר להשתחרר מצורת החשיבה ומהתדמית הישנות.
5 – הקפדה מקצועית על כל פרט במוצר, גם על הקטנים שבהם –
רכישת כלים טכניים לביצוע המשימות – מירי עשתה כל שיכלה כדי לשפר את האנגלית שלה: קראה, כתבה, הקשיבה, דיברה.
מכתב מלווה – מירי ביצעה מחקר איך מקובל לכתוב את המכתב שיישלח יחד עם כתב היד: כמה מילים, איך לנסח, איך פותחים, איך מסיימים. היא שכרה יועץ מקצועי שמלווה כותבים בתחום הזה. היא בדקה לעומק למי היא רוצה לשלוח, לכמה סוכנים, מי מתאים לספר שלה.
צילומי הספר – כשהספר היה כבר לקראת סיום, הרגישה שגם על הצילומים להיות טובים. היא שכרה צלם מקצועי שיצלם פריטים קטנטנים שישתלבו באיורי הספר: המחק המשומש שלה והעיפרון שלה. היא לא ויתרה על בדל דיוק ומקצועיות בכל התהליך.
6- להתכונן לשמוע לא
מירי יכלה לפנות בעצמה להוצאות לאור, אך הבינה שהוצאות לאור גדולות ובינוניות מוצפות בפניות. הן מקבלות הצעות רק מסוכנים שעובדים איתן, המבצעים סינון ראשוני. היא מחליטה לפנות לסוכנים אלה כדי שכל הדרכים יהיו פתוחות בפניה.
אחרי חודשים רבים של עבודה מאומצת, החלה לשלוח לרשימת הסוכנים הנבחרים שלה את הספר והמכתב המלווה. כאן היה לה ברור שיתחילו להגיע התשובות השליליות. היא יודעת על קולגות שבגלל הסירובים התייאשו, לא יכלו לעמוד בזה לאורך זמן. היא חששה מאוד שגם לה זה יקרה. היא ידעה שכל תשובה שלילית תגרום לה לאכזבה גדולה כמו נפילה לבור עמוק ולמחשבות מחלישות – 'מה אני חושבת לעצמי, מי אני'? היא תהתה כמה זמן תחזיק מעמד כשיגיעו הסירובים ויצטברו. לכן החלה להכין עצמה לסירוב מראש: היא בדקה ומצאה שלפי הסטטיסטיקה רק 1 מתוך 1000 מקבלים תשובה חיובית מסוכן סופרים. היא הבינה שתעבור תהליך דומה.
אחרי ההכנה שעשתה לעצמה, הגיע הסירוב הראשון. להפתעתה – מירי חשה שמחה! היא דימתה עצמה למטפסת במדרגות, לא לנופלת לבור. היא ידעה שהיא תקבל המון "לא" אך צריכה רק סוכן אחד שיגיד "כן". היא מדגישה: לשמוח מהדרך, מהכישלונות – הם אלה שמקדמים אותנו למטרה.
עבודת נמלים מוקפדת – 80 פעם הגישה מירי את בקשותיה לסוכנים! שוב ירדה לפרטים הקטנים, הפעם של הסוכנים. לכל סוכן דרישות אחרות והיה עליה להתאים כל הגשה לדרישות של כל סוכן. בסופו של תהליך, 3 סוכנים רצו לשווק את הספר של מירי. כעת היא הייתה צריכה לבחור ביניהם. המאמץ השתלם!
וסוף־סוף הושגה אבן הדרך הראשונה ומירי חתמה חוזה עם סוכנת ספרותית אמריקאית מהשורה הראשונה בתחום ספרי הילדים! אך בכך לא תם המסע. עכשיו הסוכנת התחילה להגיש את הספר להוצאות לאור.
כשהסוכנת שאלה אותה אם היא רוצה שתעביר אליה את התשובות השליליות שתקבל מהוצאות לאור, למירי לא היה ספק. היה לה ברור שדווקא מהסירובים היא יכולה ללמוד הרבה. ואכן כך היה:
חלק מהעורכים כתבו לה את הסיבה – למה לא התקבלה.
חלק מהתשובות חזרו על עצמן, ובכך התקבל הדגש לנקודה מסוימת.
היו גם תשובות שהכילו חיזוקים חיוביים על הספר שלה, למרות הסירוב.
ולפעמים הסיבות לסירוב לא היו קשורות לאיכות ספרה אלא לשיקולים פנימיים של ההוצאה.
והתוצאה הסופית?
בימים אלו ראה אור ספרה הרביעי של מירי בארה״ב. ארבעת הספרים יצאו לאור דרך הסוכנת שלה, וכולם בהוצאות לאור המממנות באופן מלא את כל תהליך ההוצאה לאור, ומשלמות על בסיס מקדמה + תמלוגים.
אחד הספרים של מירי ראה אור בהוצאת פינגווין רנדום האוס- הוצאת הספרים הגדולה בעולם.
הספר האמריקאי הראשון שלה כבר תורגם ל-8 שפות נוספות ויצא לאור בארצות רבות סביב העולם, מספרד ועד סין.
תכירו את האחרים בשוק, תראו איך עובד השוק בתחום שלכם, מה המחירים, איפה מפרסמים.
.
לאחר שתכירו את השחקנים בשוק, מיינו אותם במפת המיצוב (positioning) –
את מי תמקמו בקטגוריה הנמוכה של האיכות והמחיר?
מי למעלה?
מי המתחרים שגבוהים באיכות אך נמוכים במחיר?
הקיפו בעיגול כל קבוצת שחקנים או מתחרים.
.
ועכשיו החלק הכיפי בעבודה –
באיזה עיגול אתם רוצים להיות?
.
תוכלו להיכנס לכל עיגול,
להיות רמי לוי או ניצת דובדבן. נמוך או גבוה.
כולם עושים כסף.
.
הפוסט הזה מדבר רק על העיגול העליון – גבוה בפינה למעלה.
.
נאמר שאתם מוכרים שוקולד – אני מדברת על לינדר, טובלרון, פררו-רושה או נוטלה. לא על שוקולד השחר (שנמכר מעולה בארץ).
.
הפואנטה שלי היא זו –
.
עסקים רבים כל כך
יכולים ורוצים להיות בעיגול העליון אך הם פועלים כמו עסק שנמצא בעיגול התחתון.
.
הם שיודעים כל כך הרבה ומביאים טון ניסיון ואיכות,
בטעות זורקים את הערך המוסף הצידה, ולא מציעים אותו לעולם.
.
דוגמה –
לפני כמה ימים גילתה לי מנחת הורים שהיא חשבה שאני שואלת על העבר שלה כי אני סקרנית.
אף יועץ לא שאל אותה על העבר שלה.
אני שואלת על העבר – מי היא ומה עשתה –
כדי להבין את כל ההון המקצועי שהיא מביאה.
והיה לה הון מקצועי מטורף!
.
כמובן שעם הון כזה, עם איכות כזאת, אני רוצה לשחק בקטגוריה גבוהה,
לדבר במדיות החברתיות את כל העושר הזה, לספר על מקרים מורכבים שפתרה ללקוחות שלה.
.
והדיאטנית? סיפרתי עליה בפוסט אחר. היא שלקוחות אומרים עליה שהיא כמו רופאה. ברור שאני רוצה לשווק את זה.
מייד מעלה אותה במיקום.
.
'אסרתי' על הדיאטנית לכתוב על ירקות ירוקים ומה לאכול לארוחת הבוקר.
נו באמת, גולשים עלולים לטעות שהיא ממוקמת שם למטה, בתוכן בסיסי וראשוני.
.
מנחת ההורים וגם הדיאטנית לא זיהו את ההון שלהן.
אבל יש קבוצה אחרת של עסקים שמבינה ורואה את כל העושר שיש לה להציע
ובכל זאת לא מציבה את עצמה גבוה.
למה?
הרבה פעמים זה פחד. או חוסר ביטחון. לפעמים הם אומרים על עצמם שזה להשוויץ או גרידי/חמדני, פדיחות ובושה לספר על עצמם. חבל – העסק נשחק.
.
והיה את המקרה של שרית. טוב, זה היה מרתק. היא שלחה אליי את הדוחות הכספיים לפני הייעוץ. קראתי, ניתחתי, הבנתי. ראיתי שולי רווח נמוכים. העובדים שלה יקרים מאוד ביחס להכנסה. נאמר שהיא מקבלת מלקוח 600 שח לשעה, מהם היא מפרישה לעובד 500 ₪. נשארת עם 100 שח לשעה.
בפגישה היא הסבירה לי שהעובדים איכותיים ואין אפשרות לבצע את העבודה עם כוח אדם 'זול'.
.
רגע, אם את משלמת לעובדים מחיר גבוה, למה את לא גובה מחיר גבוה יותר מהלקוח שלך?
למה לעובדים שלך את מגדירה שזו עבודה מורכבת, אבל מול הלקוח המשלם הגדרת העבודה בסיסית בלבד?
.
היא ענתה שאני לא מבינה את השוק- שהמחירים ירדו ואי אפשר לקבוע מחיר גבוה יותר.
אמרתי שנתקשר לעמיתים שלה ונבדוק את השוק. אולי היא צודקת.
היא טעתה – הקולגות אישרו שאת העבודה שהיא עושה מגדירים אחרת, וההגדרה האחרת מתומחרת גבוה יותר.
.
נאמר שהיא מתמחרת ללקוח ביצוע, אבל מה שהיא באמת עושה זה פיתוח ומחקר. על פיתוח ומחקר משלמים יותר.
.
פגשתי קבלן בנייה, מיקמנו אותו, שם גבוה.
ואז הוא אמר, "אני למעלה אבל פונה ללקוחות של העיגול האמצעי. הקבלנים למעלה משווקים ומוכרים ללקוחות אחרים, אני גם צריך למכור להם".
.
אמרתי לו שזה דומה לשוק הרכבים – ליגואר יש לקוחות, למיצובישי יש לקוחות. כל חברת רכבים משווקת ללקוחות שלה.
.
אסיים בפוסט קולע שפירסמתי בעבר והוא מתאים לכאן –
בסוף הסרט 'כרטיס לגן עדן' יש כמה דקות של פספוסים מהצילומים. בפספוס הדיילת מפילה את המגש והשמפניה על השחקן ג'ורג' קלוני.
.
ג'וליה רוברטס לצידו מגיבה בחיוך: לא נורא, יש לנו עוד ג'ורג' קלוני.
קלוני בטבעיות עונה לה: כן, תתקשרי 1-800-800-בראד פיט.
כלומר, קלוני מבין שהוא ממוקם שם למעלה במפה יחד עם חברו בראד פיט. הם בליגה גבוהה, רחוק מהאחרים. הוא מבין את הערך שלו.
.
בראד פיט וקלוני גם פרזנטורים של חברות קפה מתחרות – נספרסו ודה-לונגי. כלומר, אם דה-לונגי רוצים להיות גבוהים כמו נספרסו הם בוחרים בבראד פיט שייצג אותם.
אז עכשיו אתם – נאמר שאתם שם למעלה, מה זה אומר? איך תתנהגו?
.
מה עליכם לכתוב או לאמר ברשתות? אלו צבעים ישדרו מיצוב גבוה? איזה פונט? איזו תמונה? איפה אתם צריכים לפרסם כדי לשדר גבוה? מה תצלמו לפוסט? איפה תצטלמו בוידאו – מסר שישדר את העיגול הגבוה.
מה המחיר הנכון לכל מוצר ושירות?.
.
אל תוותרו על סקר מחירים! האמינו לי, אתם תופתעו! אל תניחו שאתם יודעים מה המחירים בקבוצה שלכם!
בפרוץ מלחמת חרבות ברזל, חלה ירידה של 29% ברכישות אשראי במגזר הפרטי. שנתיים לפני כן, הממשלה לא אישרה תקציב למשך תקופה ארוכה, מה שעצר הזרמות כספים לעסקים. במילים אחרות – כשלקוח אחד קופא, כדאי שתהיה לכם הכנסה ממקום אחר.
עסקים רבים מתמקדים בערוץ הכנסה אחד, נאמר מכירה ללקוחות פרטיים או מכירה ללקוחות עסקיים. אבל המציאות העסקית בישראל (ובעולם כולו) מלמדת אותנו שכדי לבנות עסק יציב, שחי לאורך שנים ויודע להתמודד עם משברים – חייבים לפזר סיכונים.
חושבים עסקית, מגוונים ערוצי הכנסה
במקום להסתמך על מקור אחד, נסו לשלב לפחות שניים או שלושה מקורות הכנסה במקביל. הנה כמה דוגמאות מרכזיות למודלים עסקיים, עם דוגמאות שיכולות לעבוד גם בעסק שלכם:
1.B2C – מכירה ללקוחות פרטיים
מוצרים או שירותים שנמכרים ישירות לצרכן.
📌דוגמאות:
מאמן אישי שמוכר חבילות ליווי פרטניות
סדנאות והרצאות ללקוחות פרטיים
מימון המונים (Crowdfunding) שבו לקוחות פרטיים רוכשים מראש מוצר או שירות שיפותח בעתיד.
2.B2B – מכירה לעסקים וארגונים
האם יש לכם שירותים שיכולים להתאים גם לארגונים (business to business)?
לרוב מדובר בעסקים עם תקציבים גדולים יותר, חוזים ארוכי טווח ופוטנציאל לצמיחה יציבה.
📌דוגמאות:
מרצה שמעביר הדרכות לפיתוח צוותים בארגונים
מאמן שמגיע לאימון עובדים ומנהלים בארגון
ספק שמוכר תוכנה לניהול מלאי לרשת חנויות
חברה שמייצרת חומרי אריזה לעסקים אחרים
במודל הזה, העסק מוכר מוצר או שירות לעסק אחר, שמציע אותו ללקוחות שלו. 📌דוגמאות נוספות:
ועד עובדים שקונה הרצאה למאות עובדים
קופות חולים שמסבסדות טיפולים בקליניקות פרטיות
פלטפורמות מסחר שמוכרות מוצרים מספקים חיצוניים
היתרונות : חיסכון בעלויות שיווק ומכירה ישירה לצד צפי הכנסות. החיסרון? העסק המתווך לוקח עמלה על כל עסקה.אז מה עושים? מקצים לארגונים רק חלק מהמכירה שלכם ונהנים מכל העולמות
תוספת חשובה:אחריות תאגידית. ארגונים עסקיים מחפשים לעיתים קרובות פרויקטים חברתיים לתמוך בהם כחלק מאסטרטגיית האחריות התאגידית שלהם.
עמותה בירושלים שקיבלה תמיכה כספית להקמת מגרש ספורט ממתחם עסקי בירושלים.
הצטרפו לקבוצת הפייסבוק ערך לדרך ולקבוצת הפייסבוק אחריות תאגידית כדי להישאר מעודכנים.
3. G2B–מכירה למגזר הציבורי והממשלתי
המדינה מקצה תקציבים גדולים לפרויקטים בתחומים שונים – חינוך, תעסוקה, בריאות, תרבות ועוד. עסקים שידעו להשתלב במכרזים ובמאגרי ספקים יכולים ליהנות מהכנסה יציבה.
📌דוגמאות:
הדרכות והכשרות במסגרת גפ"ן – מערכת הספקים של משרד החינוך
פרויקטים של משרד התרבות לתמיכה באמנים ויוצרים
למצוא קולות קוראים דורש חיפוש אקטיבי. הנה כמה דרכים להתחיל:
·חפשו בגוגל מילות מפתח כמו: קול קורא + תחום העיסוק שלכם. לדוגמה: "קול קורא הדרכת הורים", "קול קורא יזמות טכנולוגית".
·גשו לאתר החשכ"ל או כדי לבדוק אילו אפשרויות קיימות.
·גילשו ישירות למגוון משרדי הממשלה והצטרפו למאגרים,
oלדוגמה, מאגר ספקי גפ"ן של משרד החינוך מאפשר למרצים ומדריכים להציע את שירותיהם לבתי ספר.
oדוגמה אחרת, מאגר היועצים של משרד הכלכלה מאפשר ליועצים להציע שירותים לעסקים.
התאמת המוצר או השירות לכל ערוץ הכנסה
גיוון הכנסות לא אומר להמציא את העסק מחדש – אלא למצוא דרכים להתאים את הקיים. לדוגמה:
יועץ עסקי המלווה יזמים פרטיים יכול להציע את שירותיו גם לעמותות או לתוכניות ממשלתיות לתמיכה בעסקים קטנים.
סטודיו לאמנות שמוכר יצירות ללקוחות פרטיים יכול להגיש מועמדות לתמיכות בקרנות אומנות ותרבות.
מדריך סדנאות להורים יכול להציע את השירות שלו למוסדות חינוך או לארגונים עסקיים שמעוניינים להעניק לעובדיהם הכשרות הורים.
5. B2P– תמיכה מקרנות ותרומות פילנתרופיות
גופים פילנתרופיים משקיעים מיליוני שקלים בפרויקטים חברתיים. אם יש לכם עסק עם אג'נדה חברתית, זה ערוץ שיכול להוות מקור מימון משמעותי (חד פעמי או חזרתי).
עסק שלא מפזר את הכנסותיו נמצא בסיכון גבוה. גיוון ערוצי ההכנסה מאפשר לכם להיות מוכנים לכל מצב, למקסם רווחים וליצור בסיס פיננסי איתן. תתחילו לחפש את הערוצים המתאימים לכם – ותשאלו את עצמכם: איזה עוד מקור הכנסה יכול להתאים לי?
בשלוש השנים האחרונות אני פועלת בשותפות עם נויה מישר, מנהלת מתחם אליהו ליזמות בתל אביב, כחלק ממערך עירוני שמטרתו לפתח, ללוות ולחזק קהילות של יזמים ובעלי עסקים.
התפקיד שלי במתחם כולל הדרכה נקודתית לצד שותפות בעשייה – יחד עם מנהלת המתחם, מתוך הבנה שהקהילה היזמית זקוקה לא רק להרצאות, אלא לתהליך שמייצר תנועה עסקית אמיתית.
עבודה עם קהילה: תהליך, לא אירוע
העבודה במתחם מתבססת על ליווי מתמשך של קהילת יזמים – עצמאים בתחילת הדרך לצד בעלי עסקים פעילים – דרך מפגשים קבוצתיים ממוקדים.
המפגשים עוסקים בסוגיות עסקיות:
תמחור ובניית מודל הכנסות
תכנון תוכנית עבודה והצבת יעדים
שיווק שמחובר למציאות החיים של בעל העסק
ניהול עסק בתקופות של שינוי ואי־ודאות
בתקופות של חוסר ודאות, המפגשים מהווים מרחב של חוסן – מקצועי ואנושי – שבו העסקים ממשיכים לפעול, להתאים את עצמם ולשמור על תנועה.
שותפות בפרויקטים עירוניים
לצד העבודה עם הקהילה בשכונת אליהו תל אביב, אני שותפה להנחיה של תכנים בפרויקטים נוספים של מתחם אליהו והעירייה, ביניהם:
'יוצאים לשינוי' – תוכנית ליזמות עבור צעירים וצעירות מהחברה החרדית
קהילת אמניות ויוצרות – ליווי עסקי מותאם לעולמות היצירה – חיבור בין עשייה אמנותית לבין מודל עסקי בר קיימא.
עמותת יוצאים לשינוי
בכל אחד מהפרויקטים, העבודה משלבת בין תוכן מקצועי לבין התאמה עמוקה לקהל היעד ולמציאות שבה הוא פועל.
העבודה במתחם אליהו היא דוגמה למודל פעולה רחב יותר: שילוב בין הדרכה, ליווי ויישום – בתוך מערכת עירונית.
הסטאז' של גלי גבים בלימודי ייעוץ עסקי. גלי ליוותה את "בתק'ה", עגלת הקפה בקיבוץ שדות ים. העגלה הוקמה על ידי ניצן, בן הזוג יובל, והשותף מהקיבוץ – ירדן. כשפרצה המלחמה יובל וירדן גויסו למילואים, ניצן נשארה לבד והעגלה נסגרה. .
לקיבוץ שדות ים פונו מאות תושבים מהדרום ומהצפון ונוצר צורך למקום שיאפשר מעט אסקפיזם ומקום מפגש והעגלה נפתחה מחדש. . מציאות החיים וקהל הלקוחות של העגלה השתנו והכריחו את ניצן לשנות מעט את החזון, את הצעת הערך ושעות הפתיחה של העגלה.
גלי גבים, היועצת של בתק'ה, הבינה שעליהן להסתכל שבוע אחד קדימה, לא יותר, כל שבוע לוקחות החלטה מחדש. . גלי וניצן מעדכנות את הצעת הערך בכדי לענות על 2 צרכים: א) להוות מקום מפלט למפגש/בילוי לתושבים המפונים. ב) לענות על הצורך לארוחת הצהריים או הערב מחוץ למקומות שבהם הם לנים.
הן החליטו להוסיף 3 מוצרים פשוטים: פיצה, בירה, ויין מקומי. הן בדקו שהצוות והספקים ערוכים לשינוי ומחליטות לפתוח 2 ערבים בשבוע. כבר בשבוע הראשון הן רואות שעגלת הקפה עונה על הצורך והלקוחות מגיעים בהמוניהם, דבר שיוצר תור ארוך בערבים ומעמסה גדולה על ניצן. הן חיזקו תשתיות: הוסיפו עובד נוסף למשמרת, גייסו 2 עובדים חדשים והוסיפו 2 תנורי פיצה. . דפנה, אשתו של ירדן השותף שגויס למילואים, ועובד ותיק נוסף של העגלה התגייסו לעזור לניצן בניהול השוטף של העגלה. ראוי לציין גם את קיבוץ שדות ים שעוזר בכל מה שהוא יכול. . ניצן ודפנה הצליחו להסתכל כל שבוע מחדש על המצב ונערכו בהתאם. הן היו יכולות להישאר בקיפאון אל מול המצב אבל הן בחרו אחרת. הן בחרו לבדוק את ההזדמנויות וכן את האיומים במציאות העבודה החדשה והחליטו לתת מענה תואם לכמות וסוג הלקוחות החדשים. בכך הם עוררו את העסק שלהם לחיים והביאו עוד מקום של תקווה לתושבי הקיבוץ ולתושבים המפונים.
המופנמים, מתוך הספר מרעיון לעסק, פרק 3 סגנון ניהולי
מופנמים נשארים הרבה פעמים מאחור. בסביבה 'רועשת' שבנויה למוחצנים ומתגמלת פעולות כמו מינגלינג ודיבור בפני קהל, הם עלולים להיתפס כחלשים. הם זוכים פחות לחשיפה, בולטים פחות ונתפסים באופן פחות חיובי מאשר חבריהם המוחצנים. אומרים עליהם לפעמים שהם מרוחקים, סנובים או סוציומטים. בפגישות או סדנאות הם פחות ששים להביע את מחשבותיהם, גם אם הן בעלות ערך רב, בעוד שאת המוחצנים אי אפשר לפספס: הם 'יורים' מיד את מחשבותיהם, גם אם לפעמים הם מתחרטים שדיברו לפני שחשבו. כשזה נוגע לניהול עסק, למופנמים אין ברירה אלא 'לצאת החוצה'.
אז מה זה בכלל להיות מופנם או מוחצן וכיצד יכולים גם מופנמים לנהל ולהצליח בעסקים.
כמו בכל דבר בחיים – זה לא שחור או לבן
רוב האנשים הם לא רק מוחצנים או רק מופנמים. חישבו על אופני ההתנהלות של אנשים כמו על השימוש בידיים: אדם שמאלי נשען יותר על היד השמאלית שלו, אבל הוא עדיין משתמש ביד הימנית. הוא מעדיף וטבעי לו להשתמש ביד החזקה, השמאלית. באופן דומה אדם עם גישה מופנמת – זה לא שהוא סובל מחברה, אבל הוא מעדיף את השקט שיש בלהיות לבד.
אפשר לחשוב על קשת שבקצה אחד שלה ניצב המופנם ובקצה השני – מוחצן. לאנשים יש נטייה לקצה זה או אחר. לעתים הם גם וגם אבל בדרך כלל יש להם העדפה לאחד הקצוות.
המופנמים, מתוך הספר מרעיון לעסק, פרק 3 סגנון ניהולי – כל הזכויות שמורות
כמה מילים על מוחצנים (ומחשבות על מופנמים)
המוחצנים אוהבים לדבר, להביע את עצמם, להוסיף טאצ' אישי וחם לדברים. האנרגיות הגבוהות והמיומנויות החברתיות מאפיינות אותם. כולם לקוחות פוטנציאליים עבורם (ואחר כך גם חברים). הם אוהבים לעבוד עם אחרים, המפגש מתדלק אותם באנרגיות ומניע אותם לעשות את הדברים טוב יותר.
אפשר לזהות אותם בקלות, ואפילו קשה לפספס: הם מתנדבים, שותפים בוועדות, מעורבים ומארגנים. זה נהדר עד הרגע שבתור מנהלים זה מפריע לעסק וגוזל זמן יקר מניהולו, מאתגרים כמו תכנון או כתיבה. המאמצים כלפי חוץ עלולים לשחוק והם חייבים ללמוד לאזן את זה ולהגיד 'לא' להתחייבויות שאינן הכרחיות.
בעוד שמוחצנים אומרים את רוב מה שהם חושבים, אצל מופנמים זה הפוך – הם לא אומרים את רוב הדברים שהם חושבים. זה בסדר. לא חייבים להגיד כל מה שחושבים. אבל בשוק העבודה בלי תקשורת – אי אפשר להתקיים. בטח שלא להתקדם או לנהל.
מחקרים מלמדים שהמופנמים יצירתיים מאוד, מצטיינים בפתרון בעיות מורכבות, מתכוננים היטב למקרה שישאלו אותם, אבל אנשים מבחוץ לא טורחים לעצור ולברר, הם פונים לאלה שבולטים עכשיו. מבחוץ, מי שלא מכיר אותם, עלול לתפוס את השקט כריחוק, עלול לחשוב שהמופנמת לא מחבבת אותו כאדם, אחר יחשוב שאין לה רעיונות או שאלו רגשי נחיתות. זה בסדר אם את עובדת כספרנית, אבל כשאת מנהלת – את צריכה להיראות כדי להצליח בתפקיד.
לעומת זאת, באופן הטבעי להם, מוחצנים נוטים לתפוס את רוב המקום, לא לשמוע את האחרים, וכך חוות הדעת של המופנמים מתפספסת בשיחה או סביב השולחן. אגב, גם המוחצנים אוהבים את השקט שלהם. אבל אם יהיו לבד יותר מדי, הם יתייבשו ויקמלו.
הפרקטיקה – תנועה על הקשת
איפה אתם ממוקמים על הציר – יותר מופנמים או יותר מוחצנים? אולי אתם דווקא גם וגם. יכול להיות שאתם מסוגלים לגלם בתוככם את שני קצוות הקשת, ולנוע ביניהם ללא מגבלות, בהתאם למצב. אולי כבר עברתם דרך ושכללתם מיומנויות מכל קצה. בכל סיטואציה אתם מגיבים בצורה המתאימה.
גיחות קצרות החוצה
אל תהיו מוחצנים אם זה לא מי שאתם – אל תנסו 'לתקן' את זה. אבל לפרקים קצרים, שחקו את תפקיד המוחצנים כשמדובר במשימות חשובות בעבודה. נאמר שאתם מנהלים דף עסקי ברשת. אכפת לכם מהעבודה ומהמשימה וכדי לרתום את הקהל אתם צריכים לצאת החוצה ולהדגיש לכל הצופים את חשיבות העשייה שלכם. זה עדיין לא טבעי, מעייף וגוזל אנרגיה אבל זה מספיק חשוב לכם לצורך הצלחת המשימה, הצלחת העסק שאתם מאמינים בו. זה לא 'Fake it `till you make it', הדגש הוא על משמעות ואכפתיות – לא על היציאה החוצה.
איך עושים את זה בפועל? שריינו זמן ביומן לפעולות מוחצנות כמו כתיבה, צילום, שיחות מכירה, או רישום לכנס.
תתחילו משעה בחודש, תמשיכו לשתי פגישות בחודש, עד שתרגישו בנוח. לא יותר מדי מהר, לא יותר מדי שעות, שלא תשנאו את היום שלכם. רק מעט מחוץ לאיזור הנוחות.
לצד זה, תקצו פי שניים זמן יומן להכנות לפני הצגה או פרזנטציה מול קבוצה.
אחרי פעילות 'מוחצנת' קחו הפסקה אמיתית: קפה או ארוחה, להירגע, בשקט, אולי עם חבר או חברה בעבודה. ושוב צאו החוצה, למשל פרסמו סיכום שבועי, דברו על העשייה שלכם, על חשיבות המוצר שלכם, הערך המוסף בדרך שבה העסק עושה דברים.
היציאות החוצה האלה הכרחיות בעולם העבודה ומחקרים הראו שאפילו אנשים שבטבעם מופנמים עשויים להרגיש טוב יותר ומלאי אנרגיה מיד אחרי פעילויות כאלה. עם זאת, המינון חשוב מכיוון שבטווח הארוך יותר מדי פעילויות שאינן תואמת את הטבע שלכם, את המקום בו אתם נמצאים על הציר – יגבו מחיר שעלול לעלות על התועלת.
צרו סביבת עבודה מתאימה
המוחצנים שביניכם עלולים לא להבין את ההתעסקות הזאת, "באנו לעבוד או לשחק? הכנות לפני, אחרי – קפה..". אבל המופנמים יודעים שעדיף צעד צעד ובמינון נמוך מאשר להישאר בפנים ולהתפספס. הם יארגנו לעצמם סביבת עבודה שתאפשר להם גם אתנחתא וגם מרחב פעולה.
איך עושים את זה בפועל? חשבו איך ייראה יום עבודה אידיאלי, כמה פגישות יהיו ביום, איך תיטענו? אולי תעבדו ארבעה ימים עם אנשים ואחד מהבית, לבד. אולי ביום האחד תיקחו פרויקט מחקר או כתיבה כדי לצבור אנרגיה.
אולי תנסו לעבוד רק עם קבוצות קטנות, אולי במפגשים של 1:1 עד כמה שאפשר. המפתח הוא שמירה על איזון בין היציאה ההכרחית החוצה לבין המנוחה הדרושה להיטענות.
השתמשו בכוחה של הרשת
רשת האינטרנט מאפשרת מרחב מוגן שבו אתם שולטים באינטראקציה. בשונה מפגישה פנים מול פנים – היא מתווכת בינכם לבין הקהל, וכאן טמון כוחה שיכול להיות בעל ערך עבורכם. אפילו לשנות לגמרי את כללי המשחק. הסוד הוא להתמקד בצורה מעמיקה בכל פעולה החוצה, אחת בכל פעם.
איך עושים את זה בפועל? בשונה מאירוע מינגלינג שעלול להיות מציף ומתיש, ברשת אפשר לפרק כל משימה גדולה למשימות קטנות יותר ויותר עד שניתן להרכיב רשימת פעולות מעשיות ונינוחות ביומן העבודה.
ניקח לדוגמה את לינקדאין ואת פעולת מכירת סדנאות אימון בשירות לקוחות לארגונים. איך מתקדמים?
תאתרו מדי יום שני לקוחות עסקיים פוטנציאליים בלינקדאין ותציעו להם חברות.
תנסחו טקסט שתוכלו לשלוח לכל אחד מהם, כדאי לשלוח אותו קודם לאדם או שניים כדי לרכך את היציאה החוצה.
תשלחו הצעה או שתיים בהודעה אישית לכל אדם שהסכים לחברות בלינקדאין. הרשת החברתית הזאת הוקמה לחיבורים עסקיים (אל תרגישו שאתם "מנדנדים").
בצעו מעקב – תשלחו הודעה נוספת ואחרונה לאלו שלא ענו, וודאו שראו את ההודעה, הציעו שיחה או פגישה.
הקפידו לדעת מדי יום אילו משימות תרצו להשלים היום, 3-2 משימות החוצה שיש להן עבורכם ערך תעסוקתי.
ואם חשבתם שהמצאתם את המופנמות או שאתם לבד, חפשו בגוגל introver group או introvert chat ותגלו אינסוף קבוצות של אנשים שעוזרים אחד לשני, מעודדים אחד את השני לצאת החוצה. ואתם יכולים גם לראות את הרצאת ה-TED הזו.
נסו להאציל כמה שיותר משימות מוחצנות
אם יש כמה מדיות חברתיות ואתם לא חייבים להיות בכולם – תבחרו את זה שהכי חשוב שתהיו בו ו-ותרו על השאר. אם אפשר להוריד מינון של פרזנטציות ולתת לאחרים הזדמנות להציג במקומכם, עשו זאת. הקטינו את כמות הישיבות רבות המשתתפים ותנו לאחרים לנהל את המפגשים או העבירו חלק מהתקשורת למדיומים אחרים.
סיכום
ניהול טוב אינו תלוי באישיות אלא בגישה. עצמאים טובים מגלים גמישות. יום אחד הם מופנמים ולמחרת הם מוחצנים. הם נעים לאורך הקשת. לא משנה איפה אתם על הקשת, מה שחשוב הוא איך אתם מתמודדים עם מצב נתון. לאנרגיה תפקיד מפתח כאן – אם אתם מרגישים מרוקנים אחרי שיצאתם החוצה, דעו למצוא את הדרך להיטען מחדש. אם אתם דווקא מתמלאים אנרגיה ממפגש עם אנשים, דעו לשזור אותן ביומיום באופן שמצד אחד יטען אתכם ומצד שני ישאיר לכם זמן גם למשימות הכרחיות.
מהיכן תתחילו את השינוי? מהדבר האחד שלו תעשו בעסק באופן קבוע (ואינכם עושים אותו היום) יביא שינוי חיובי עצום. אם אתם מופנמים זה כנראה ידרוש מכם לצאת החוצה ואם אתם מוחצנים, עצם ההכרה בכך שיש מסביבכם אנשים מופנמים יכולה לחולל שינוי משמעותי. אז כל מה שצריך זה לבחור דבר אחר דבר – ולהתחיל.
קהילת הבוגרים של גולדה היא קבוצה של יועצים ויועצות שחולקים סט ערכים ומודלים משותפים,
קבוצה שלומדת יחד, משתפת במקרים ייעוציים, מבקרת בעסקים ישראליםם, פוגשת אנשי ונשות עסקים,
נהנית משיתופים והפניות עסקיות
וממרחב לימודי ומצמיח.
.
קהילת יועצים ויועצות, כאן בתמונה כמה מהבוגרים בביקור מרתק! במפעל 'פלאפל בריבוע', בהנחיית הבעלים גיא יקר. למידה על ניהול מפעל, תהליכי צמיחה ופיתוח, למידה על טעויות בדרך, וניהול
מועדון היועצים והיועצות –
בתמונה, נפגשנו בזום כל המחזורים של קורס הכשרת יועצים שלימדתי. הדר מייזל בוגרת הקורס השני הובילה את המפגש והתמקדה בתובנות ולקחים מעבודתה עם עסקים שמנוהלים על ידי שותפים.
הדר צברה כבר קילומטרים בעבודה. היא רצה קדימה בביטחון, עונה על שאלות, משתפת מהניסיון. ההצגה סדורה, מעמיקה, מהנה. אני מזהה את ההשפעה שלי במקומות מסוימים ורואה שהיא התפתחה וצברה ניסיון משלה במקומות אחרים.
קהילה.
השוויון, הנינוחות, מדברים בגובה העיניים, שיח מקצועי, שפה משותפת. למידה הדדית.
בתמונה התחתונה – מפגש זום נוסף של המועדון. הפעם מאור הומינר, בוגר מחזור ב' מוביל את השיח, מתאר מקרה ייעוצי, משתף בהתלבטויות ומשתף בפתרונות. מרתק.
כאן תוכלו למצוא את חוות הדעת החיוביות עלינו על כל מה שנראה ללקוחות טוב.בסרטון המצורף, מירב בן אברהם, פיזיותרפיסטית של רצפת אגן, מתראיינת יחד איתי לפודקאסט של איל"ת ( האיגוד הישראלי לייעוץ תעסוקתי) ומספרת על התהליך שעברה איתי בדרך לעסק מצליח.
https://youtu.be/JS-Khcbhtqs?si=AXoziqOFksdA-POr
מיכל דליות
חוה, את נהדרת. תרומתך אדירה להתפתחות העסקית של תלמידותיי. תודה
מיכל דליות
מרכז מיכל דליות
רעות זוהר
חוה, היועצת העסקית של נאטישה ושלי
למי שמחפש/ת יועץ/ת עסקי/ת – חוה נהדרת בצורה יוצאת דופן; תומכת, ריאלית, פרקטית ובעלת חדות אבחנה ויכולת לראות את הפרטים הקטנים ובו זמנית את התמונה הרחבה של העסק. בקיצור מומלצת מומלצת מומלצת!!
רעות זוהר
אריאל ברי בן חמו, קונדיטורית
הרבה שואלים אותי על הדרך שאני עושה, על לפתוח עסק עצמאי בגיל כזה, על קבלת החלטות. פעם שמעתי את המשפט "עסק הוא כמו תינוק, עד שהוא לומד ללכת לבד הוא צריך אמא שתייעץ לו ותחזיק לו את היד" אני רוצה להכיר לכם את האמא של העסק שלי, חוה ניסנבוים"
משהו צנוע וקטן על נתינה גדולה מצידך. בכל רגע פשוט נהניתי להיות בצד הלומד. רואים שאהבה למקצוע זה מה שמניע אותך. פיך מפיק טיפים עסקיים ומרגליות יקרות מפז.
!זכיתי
תומר רונן
בירה עמיקתא מבשלה הררית
גיורא כתר
לאחר 14 שנים, כאיש מודיעין עסקי תחרותי שכיר, יצאתי לדרך עצמאית.
לשמחתי, כבר מתחילת דרכי כעצמאי הכרתי את כלי השווק השונים:
פייסבוק, לינקדאין, מערכות דוור, דפי נחיתה.
ידעתי איך לתפעל אותם. אבל…. בפועל, מצאתי שאני מתקשה להביא לקוחות.
ואז… הכרתי את חוה.
כשהחלטתי "ללכת על הליווי" שלה, אמרתי לחוה שכל מה שאני צריך זה רק קצת סדר בתהליך העבודה.
אבל כשהתחלנו לעבוד ביחד, הבנתי שהיא עושה סדר והרבה מעבר.
חוה עזרה לי בבניית תכנית עסקית-שווקית לעסק:
בקשב רב, היא למדה מה היעדים, שהצבתי, ועזרה לי לגבש תכנית מתאימה.
אני זוכר, שממש לפני היציאה עם המהלכים השווקיים – היא אמרה לי: "תראה, שברגע שתתחיל לשווק, הכל ישתנה". ואכן, הכל השתנה.
ממצב, בו אני מחפש אחר הלקוחות הבאים, הגעתי לשלב שבו לקוחות מכירים אותי דרך ערוצי השווק השונים וכך תהליך המכירה הפך לקל וחלק בהרבה.
אני מודה לחוה על העזרה הרבה, על המקצועיות, שהיא מביאה עימה, ולא פחות – על האכפתיות.
גיורא כתר
מודיעין עסקי
דרור רוחנה
1.1.20, זאת הזדמנות טובה להודות לך על התהליך המדהים שעברתי איתך ושאת תמיד מאמינה בי וגורמת לי לחשוב מחוץ לקופסא. שתהיה שנה מדהימה והמשך עשייה מורכבת.
“כשיש לכם עסק אתם רוצים תוצאות, אתם רוצים מישהו שיהיה שותף שלכם לסיעור מוחות, לפיתוח רעיונות, שיעזור לכם לעשות סדר בין מה חשוב וצריך לקדם ומה גוזל ממכם זמן ואנרגיה ולא יקדם אתכם לעבר המטרות שלכם.
בחוה מצאתי בדיוק את הדברים הללו. הגעתי ליום עיון עם חוה, ככה בשביל “העשרה”, ומיד הבנתי שיש לי פה הזדמנות רצינית לעבוד עם מישהי שתעזור לי לממש את כל מה שאני מכוונת אליו ואף מעבר…כי חוה חושבת בגדול ומכוונת גבוה!
בחרתי להמשיך לתהליך של ייעוץ עסקי מתמשך עם חוה. מרגע הפגישה הראשונה נפתחו בפניי אפשרויות עיסקיות חדשות. כל פגישה הולידה שטף של עשייה מצידי ותוצאות במציאות. חוה חושבת בגדול, אבל מחוברת למציאות, יש בה איזון מושלם בין רגש להיגיון, והיא יודעת במעט מילים להעביר כ”כ הרבה. שמחה שיש לי שותפה כזו וממליצה בחום לכל מי שרוצה לראות את ה”בייבי” שלה גדל ומתפתח – לבחור בליווי כזה. אני זכיתי!”
הדס מור
מטפלת באילמות סלקטיבית
גלעד שימרון
היי חוה 🌸
זמן הוא פרספקטיבה נהדרת לבחון תהליכים, אז עצרתי רגע כדי לומר לך תודה, על שלקחת אותי יד ביד והובלת תהליך, שלא רק שהוכיח את עצמו במבחן הזמן, אלא הגדיל להשתבח.
התרגילים, המשפטים והדרך שסללנו יחד, מלווים אותי עד היום כמו רוח במפרשי הנפש, קוראים לזה – השראה.
לפעמים אני מוצא את עצמי מצטט משפטי ליבה מהפגישות שלנו ( כן כן) על זה ועוד אני מודה לך מאד, על היכולת לעבוד עם הרצון לשחרר קצת שליטה, כמו גם עם הפחד, אז תדעי שזה עובד ועובד נפלא.
אלו הקווים המנחים שעומדים לרגלי בימים אלו ממש, כשאורטופדיה רגשית עושה את קפיצת המדרגה הבאה שלה, לעבר החזון שאת ראית וידעת לפרוט למשפטים וצעדים פרקטיים ברורים.
תודה על הכל וכמובן שעוד ניפגש ❤
בהערכה ענקית.
גלעד שמרון
אורטופדיה רגשית
מאור הומינר
בשנתיים האחרונות אני מלווה ומקדם אנשים בדרכם התעסוקתית יזמית עסקית. אני אוהב את מה שאני עושה, את האפשרות ללוות אנשים בתהליכי שינוי וצמיחה. כחלק מההתפתחות האישית מקצועית שלי, החלטתי להתמקצע עוד בתחום הליווי העסקי ונרשמתי לקורס הכשרת יועצים עסקיים. היום, בסיום הקורס, אני מרגיש שבחרתי נכון. בקורס רכשתי כלים מקצועיים, לצד דיוק וחיזוק המיומנויות שלי כמלווה תהליכי שינוי וצמיחה.
בהסתכלות קדימה, אני רוצה להמשיך ללוות אנשים, לעזור להם לממש את עצמם ולהתפרנס ממה שהם אוהבים וטובים בו – גם שכירים שכירות וגם עצמאים עצמאיות.
המון תודה למרצה והמנטורית חוה ניסנבוים – הבעלים של גולדה הבית לעסקים. תודה על העברת הקורס בצורה מקצועית, רצינית וגם רגישה מאפשרת ומצמיחה. למדתי ממך שאפשר לשלב גם הסתכלות חדה ומקצועית על העסק, וגם לראות והתמקד באדם אשר מוביל או מובילה את העסק.
המלצה
קורס הכשרת יועצים עסקיים, מחזור 2021
המלצה
חיפשתי מסגרת לימודית שתיתן לי את מה שהרגשתי שחסר לי – המבנה של תהליך הייעוץ העסקי. רציתי ללמוד איך בונים את התהליך, איך מתמודדים עם התנגדויות ומובילים את הלקוח למקום הכי נכון עבורו. שוחחתי עם חוה ניסנבוים, מרצת הקורס והבנתי שהיא הכתובת הנכונה ביותר. היא באה מהצד המעשי של המקצוע, היא נותנת את הפרקטיקה ולא רק את התיאוריה. אני ממליצה לכל מי שרוצה ללמוד ייעוץ עסקי לעשות בדיקה מקיפה מה כולל הקורס. יש הרבה אפשרויות למידה של התחום וכל מוסד עושה את זה אחרת. אני חיפשתי את האופציה הפרקטית ביותר ולכן בחרתי בקורס הזה. במבט לאחור אני מאוד שמחה על הבחירה וממליצה לכל שמעוניין לעסוק בתחום
המלצה
קורס הכשרת יועצים עסקיים, מחזור 2022
הדר מייזל
הקורס ייעוץ עסקי של חוה – פרקטי, מלמד, מעמיק ומדויק. חוה יועצת עסקית חריפה וחכמה, מצד אחד מביאה המון דוגמאות מניסיונה העשיר ומצליחה לשלב גם המון מודלים, תיאוריות ומחקרים שונים מהעולם העסקי. למרות שיש לי תואר ראשון ותואר שני, רק בעקבות הקורס של חוה העזתי לעשות הסבה ולהפוך להיות יועצת עסקית עצמאית. כבר 3 שנים שמזה אני חיה ומתפרנסת בהודיה רבה. בקיצור מומלץ בחום!
המלצה
קורס הכשרת יועצים עסקיים, מחזור 2020
אדלה סנטו ארגון
ניהלתי משרדי נסיעות והייתי שותפה בהקמת משרד דיזנהאוז כרמל מזה 25 שנים. חוויתי עסק במלוא העוצמה – צוות עובדים, מגוון לקוחות וספקים. עכשיו חיפשתי עיסוק חדש, מאתגר ומעניין, שיהיה תואם לגילי, לניסיון ולידע שלי בליווי עסקים. המרצה חוה ניסנבוים מצוינת, נעימה ורצינית, מנוסה בשטח הייעוץ וביכולת העברת ידע לתלמידים בתחום הייעוץ, האבחון והליווי העסקי, עם כל חבילת ערוצי השיווק ואפיון המשאב האנושי. היא החזיקה אותנו מרותקים והעבירה חומרים רבים בסדר נבנה למופת.
הקורס מסדר את הידע והחוויה בשטח לאורך שנים, למסגרת תיאורטית ומקנה ביטחון לצאת לדרך.