מאת: חוה ניסנבוים
ה SWOT הוא כלי שיעזור לכם לנסח חוזקות וחולשות של עסק, מוצר או שירות. הוא מתייחס גם לתנאים של הסביבה – האיומים וההזדמנויות.
כמה עצות לשימוש במודל.
- כדאי להתחיל מהסביבה החיצונית ואז להתאים את האסטרטגיה הפנימית של העסק לתחרות ולמאפייני הסביבה. בסדר הזה גם תוכלו לחשוף חולשות פנימיות, כלומר, גורמים שיעכבו את הכניסה שלכם לשוק בו אתם פועלים.
- אל תתייחסו ליותר מדי מתחרים (אתם עלולים לשקוע במרה שחורה). בחרו מתחרה אחד או שניים רלוונטיים (שמתמחה בשדה שלכם) והשוו את המאפיינים שלכם לשלהם.
- הקפידו לכתוב משפט מלא בכל תשובה. לדוגמה, אל תכתבו "מחיר" אלא תארו האם המחיר גבוה ביחס לשוק או נמוך בגלל שאין לכם ביטחון לנקוב במחירי השוק.
- חשבו על דרכי פעולה או שינוי רק לאחר שמילאתם אתה SWOT. אל תקפצו למסקנות לפני שראיתם את התמונה המלאה. לדוגמה, בהינתן המצב הפוליטי (גורם חיצוני), היכולת שלנו (גורם פנימי) להגיב היא נמוכה ולכן עלינו ___
שאלות של ה SWOT לניתוח העסק –
הזדמנויות בסביבה Opportunities. אילו הזדמנויות זמינות לעסק שלכם ולא נגישות לעסקים אחרים? לדוגמה, מחירים נמוכים של חומרי גלם, הסכמים עם שותפים, איזור גאוגרפי של העסק (אזור עם מיסוי נמוך או מענקים), ידע ייחודי.
איומים מהסביבה Threats. אילו סיכונים אין לאחרים? לאחרים אין הגבל רגולטורי/חוקי אבל כולם בתחום נמצאים בסביבה עם מיתון כלכלי.
חולשות של העסק Weaknesses. האזורים בהם יש לכם חיסרון תחרותי. למשל, אתם תלויים בהרבה ספקים חיצוניים, המותג חלש ולא מוכר בסביבה.
חוזקות של העסק Strengths. האזורים בהם העסק שלכם חזק מהאחרים. לדוגמה, שירות טוב יותר, מוצר איכותי יותר, ידע רב יותר או יידע ייחודי, ביטחון עצמי.
שאלות לחיזוק ה SWOT – העסק, הרעיון, המוצר או השירות:
- איך תוכלו להשתמש או לחזק את ההזדמנויות והחוזקות?
- אילו הזדמנויות יחזקו את העמדה שלכם בשוק?
- אילו חוזקות יעזרו לכם להתמודד עם איומים מהסביבה?
- אילו חולשות עליכם למוסס/לצמצם/להעלים מול האיומים?
דוגמאות להמלצות בעקבות הניתוח:
- בהינתן המצב הכלכלי, ובהינתן היכולת שלנו לקנות חומרי גלם במחיר נמוך, נוריד את מחיר המוצר ללקוחות.
- בהינתן המצב בכלכלי, ובהיותנו מותג חדש ולא מוכר, עלינו לשקול לחבור לגוף גדול ומוכר.
לבסוף,
נסו לשאול את הבינה המלאכותית שאלות על פיצוח ה SWOT.
למשל, כאן שאלתי מה יכולות להיות החולשות בהקמת עסק חדש –
וכאן שאלתי אילו חוזקות צריך עסק חדש בתחום המוזיקה – 
