נפלאות הנטוורקינג

נטוורקינג הוא כלי שיווקי אפקטיבי לעסקים קטנים. אסנת סדן, סמנכ"ל שיווק "כספית הנהלת חשבונות" מספרת כיצד גדלו הכנסות החברה ב 70% (!) לא מעט, בזכות עבודת נטוורקינג מאסיבית

» מדור ייעוץ שיווקי

רוב הלקוחות של היום מתוחכמים וחשדנים. כשלקוח מחפש מוצר, כמו תוכנת הנהלת חשבונות - הוא קודם כל מחפש אמינות - הוא רוצה לדעת ממי הוא רוכש את התוכנה ולהיות בטוח שיש לו על מי לסמוך.

פרסום התוכנה באמצעים קונבנציונלים, לא יעשה את העבודה מפני שציבור הצרכנים הולך ומפתח "עמידות" לפרסומות...וממילא, כעסק קטן, אין לנו תקציב לפרסום יקר.
הלקוחות הפוטניצאלים שלנו מחפשים פתרון אפקטיבי להנהלת חשבונות על סמך המלצות מפה לאוזן, הם מתעניינים אצל חברים וקולגות במטרה למצוא פתרון אמין ונוח.
אנחנו מפתחים מוצר מאתגר לשיווק: כספית - תוכנה להנהלת חשבונות לעסקים קטנים. לקוחותינו הם לרוב עסקים קטנים שחוששים מאד מכל מה שקשור למילה הנהלת חשבונות. למרות זאת אנחנו בקצב גידול של כ-70% בשנה בשנים האחרונות.

איך עושים זאת וללא תקציבי ענק?
התשובה היא נטוורקינג.

איך עושים נטוורקינג?

אם אתם יכולים להקשיב לאחרים, להתעניין בהם ולנסות לעזור להם - עשיתם את רוב הדרך להצלחה! כשפוגשים מישהו שלא מכירים, קודם כל שואלים אותו מה הוא עושה ואלו הפניות טובות עבורו (השאלה השניה מתאימה כמובן לעצמאים). אחר כך מנסים לחשוב את מי אפשר לחבר אליו ועם מי הוא יכול לשתף פעולה. אצלי זה הפך לדרך חיים ואני נהנית לחבר אנשים בצורה כזו.
אפשר לעשות נטוורקינג בכל מקום: עם ההורים של החברים של הילדים שלכם, עם המשפחה בחגים, עם השכנים ואפילו כשתור מתארך בסופר! אנחנו מכירים הרבה אנשים שאנחנו לא ממש יודעים מה הם עושים, זו דרך מצויינת להכיר אותם יותר וגם לעזור. בדרך כלל במהלך שיחת התעניינות כזו - ישאלו אתכם מה אתם עושים ואילו הפניות טובות עבורכם.
רק אזהרה חשובה: שיחות הנטוורקינג צריכות להיות קצרות. אתם לא מוכרים לאנשים האלו את השרות/המוצר שלכם. אתם רק מעונינים שהם ידעו מה אתם עושים - כדי שאם ידעו על מישהו שצריך משהו דומה - יחשבו להפנות  אליכם.

מפגשי נטוורקינג מאורגנים
בארץ יש הרבה אירגוני נטוורקינג, והמון קבוצות שמארגנות מפגשים אחת לשבוע או אחת לשבועיים.
במפגשי נטוורקינג יש לכל משתתף אפשרות להציג את עצמו במשך 60 שניות. האתגר הוא ליצור 60 שניות יוצאות דופן.

וכשמדובר בהנהלת חשבונות, האתגר כפול ומכופל... אני גאה להיות בעלת התחום המשעמם ביותר במפגש! אבל מצליחה ליצור 60 שניות שזוכרים!

איך אני עושה את זה?

• אני מתכוננת להצגה הזו מראש ומתאמנת בבית....
• אני משתמשת בהומור ומדגימה את החיים המסובכים לפני השימוש בכספית ואת החיים הנוחים למי רכש אותה.
• יש גם עזרים שמשמשים אותי (כמו כדור הרגעה ופנקסים מקומטים) וכמובן הפלייר שלנו. כך גם שומעים וגם רואים ולכן קל יותר לזכור.

עזרים טקטיים שהולכים איתי לכל מפגש נטוורקינג:

• רולאפ. הוא גדול וקשה שלא לראות אותו.
• חולצה עם לוגו של העסק. כאן טוב שמזהים אותי לפי הבגדים...
• פלייארים - לחלק בסוף המפגש
  

אחרי המפגש:

למי שהביע עניין בתוכנת כספית אני נותנת פלאייר ואף מבקשת ממנו כרטיס ביקור. לאחר המפגש אני שולחת לו מייל שבו אני בודקת אילו הפניות טובות עבורו. בהמשך המייל, אני מצרפת מספר פרטים על תוכנת כספית, לינק לטיפים על הנהלת חשבונות ולסרטוני ההדרכה שלנו וכמובן לינק להזמנת התוכנה.

כעבור כמה ימים, עובדת של כספית מתקשרת למתעניינים ומבררת אם יש להם שאלות והאם הם רוצים לקבל מאיתנו חודש התנסות חינם.

שילוב של הכרות אישית עם קהל הלקוחות, מצגת קצרה וקולעת, איסוף מיילים ודחיפה אחרונה לקראת רכישה - עושה את העבודה!

שיטת הנטוורקינג שתיארתי כאן איננה מסובכת, איננה דורשת תקציב גבוה, היא מייצרת חברים חדשים (כן, גם זה קורה!) והרבה עבודה.

אז יאללה - לעבודה!

אסנת סדן היא סמנכ"ל השיווק של כספית תוכנה בע"מ המפתחת ומשווקת את תוכנת הנהלת חשבונות "כספית" לעסקים מורשים ופטורים. התוכנה מאפשרת הנהלת חשבונות קלה ופשוטה, כולל הפקת חשבוניות וקבלות, ניהול מלאי, דוח מע"מ, מקדמות מס הכנסה, ניהול הוצאות ועוד.