תוכן לאתרים- הכי רחוק מהסטנדרט!

תוכן לאתר לא צריך להיראות "כמו של..." או "דומה ל..." או "מרגיש כמו...". תוכן לאתר צריך להיות משהו אחר. מבחן של בידול

» מדור ייעוץ שיווקי » כתיבה שיווקית

מאת: אריאלה זמיר, מתמחה בכתיבה שיווקית

דף הבית שהיא שלחה אלי לקריאה היה בסדר. בסדר בשביל תוכן לאתרים אחרים.

היא אמנית בנפשה. אהבתה העיקרית נתונה לצילום אך כישרונה הגדול בעיצוב גרפי הביא אותה לשלב במוצריה את שני התחומים, דבר שיוצר עבורה בידול משאר מתחריה ויתרה מזו, מספק בידול לקהל לקוחותיה. הלהט ניכר מכל מילה בשאלון שמילאה עבורי, היצירתיות, התשוקה, האהבה, אלא שדף הבית שידר קורקטיות לשמה. "הסטודיו מתעסק ב...", "הסטודיו מציע ללקוחותיו...", מספק ללקוחותיו...".

"איפה המעוף" שאלתי? "היצירתיות"? איפה התוכן שמביע את הפעילות שמאחורי האתר.

הייחודיות והאמנות שלה לא בוטאו במלל הסטנדרטי ששיגרה אלי.

באחת משיחות המוטיבציה (על מנת להאיר לה את האוצר שמונח ממש בידיה)  נתגלתה לי הבעיה בשיא חומרתה: "תסתכלי איך אחרים כותבים", היא זרקה לי, והודתה שאת הטקסט שהעבירה אלי "יושב לי טוב" היא אספה מכאן ומשם.

אם להשתמש במילים עדינות, כמעט התפחלצתי!. אחרים? מה לתוכן של אתרים אחרים ולעסק שלך?

את לא לבד שם באוקיינוס
מעטים מאוד התחומים אם בכלל, שאת שוחה שם לבדך. יוצרת את היש מאין וחלוצה לכתוב את הטקסט שמיוחד רק לך משום שאין אחר. לרוב יש הרבה מתחרים במקרה הטוב, והמון מתחרים במקרה הפחות טוב. שוק המעצבים הגרפים הומה, כך שוק מעצבי התכשיטים, שוק המטפלים ושוק המאמנים למיניהם.

אבל רגע! כשפתחת עסק לא התכוונת שהוא יהיה דוכן בבאסטה!.

מותר לך להציץ באתרים של השכנים, אחרי הכול אנחנו אנשים סקרניים ותמיד מעניין מה מתרחש אצלם בבית, אבל מכאן ועד לאמץ מתכניו של אתר זה או אחר, או ליצור בלילה של תכנים שאספת לך מכל מיני אתרים, זה פשוט עוול לעסק שלך.

"להסתכל מה כתבו אחרים"? שאלתי, "למה?", "כי הם כותבים בסגנון כזה..." השיבה.

אף פעם לא החזקתי בתכונת העדריות. כולם המשיכו בכתה ו' ללכת לצופים, אבל אני אחרי שנתיים מיציתי את העניין. הפעילות שם ממש שיעממה אותי (בייחוד זו השגרתית שלא מכילה בתוכה טיולים). לא מצאתי בה עניין ואתגר ועל כן תמיד התשובה לשאלתה של אימי "איך היה?" הסתכמה ב"בסדר".  שלוש שנים דשדשו הגעותיי עד שבתחילת ט' נשברתי ופרשתי סופית מזירת הצופיות. מעולם לא אשכח את תחושת ההקלה. רוב העדר המשיך במסע. אם לכולם טוב זה אומר שגם לי? אם כולם כותבים ככה - אז גם אני צריכה? בעסקים, תכונת העדריות ממש מקלקלת ועוד יותר מזה יכולה להזיק.

מה שאת כותבת הם קונים. או לא.
כשאת כותבת תוכן לאתר שלך, השאיפה הגדולה שלך צריכה להיות איך לא לכתוב כמו כולם. ויותר מכך, איך לתת ביטוי לעסק שלך במילים, כך שהגולשים כשיקראו את התכנים באתר ירגישו את העסק שלך מדבר אליהם והם, יש לזכור, לא מכירים את העסק שלך. מה שאת כותבת הם קונים. או לא.   

אותה לקוחה (שפזלה לעברם של המתחרים), משבאה לכתוב את הטקסט של עצמה הרגישה בנוח בתוך טקסטים מעט "משומשים". אולם משבאה אלי, מאוד התפעלה מהטקסטים "החדשים". "כל כך אהבתי את המשפט הפותח באתר שלך", התפעלה בפני,  'אנחנו לא עובדים עם כרישים גדולים, אנחנו עובדים עם כרישים קטנים שגדלים גדלים וגדלים', הרגשתי שאת מדברת אלי", הסבירה. האומנם רבים הם הפותחים כך את דף הבית שלהם? כנראה שאף לא אחד. הרעיון היה כולו שלי. חשבתי איך לשדר את העניין של עבודה עם עסקים קטנים אבל גם רצון להמשיך וללוות אותם בגדילתם וזה מה שיצא. אם לשפוט על פי התגובה הנרגשת "את באמת כתבת את זה?" (כאילו חששה שמדובר כאן במקרה של הסנדלר הולך יחף), גם קולעת.

תוכן לאתר בא להקרין את זהות העסק שלך החוצה. אם אין שני אנשים שהם ממש אותו דבר? (ועבדכם הכותבת היא תאומה זהה) מדוע שיהיו שני עסקים זהים?. לא יהיו אלא אם כן את מתעקשת "להיות כמו...". כשאת כותבת, צאי מגבולות הסטנדרט. קחי את החופש שלך לבטא את העסק שלך כמו שאת רוצה אותו, כמו שאת חשה אותו ותתעלמי כמה שיותר מהתכנים של המתחרים.

אחרי הכול, אם התוכן לאתר שלך מזכיר את אלו של האחרים, אז גם העסק שלך עלול להיגרר לאותו מקום. וזה ממש אבל ממש לא המקום בשבילך.  

אריאלה זמיר, מילת מפתח