הם העלו את סכום הגביה מבלי להודיע מראש..

בהחלט יתכן שישנו בסיס לתובענה ייצוגית, אולם..

» מדור ייעוץ משפטי

שאלה לעו"ד שפיים:

יש לנו שרת חיצוני שנמצא בחוות השרתים של בזק בינלאומי. במרץ הם העלו את סכום הגביה פי 3 מבלי להודיע לנו מראש. אחרי תכתובת של מיילים בת חודשיים נסענו לחווה והבחור שמנהל את החווה אמר שלא היה יסוד לחיובים הללו. אני מניחה שחיובים דומים נשלחו גם לחברות אחרות וסביר שלא בכולן שמו לב לתעריף המופקע. האם יש כאן בסיס לתביעה ייצוגית?

תשובה:

באופן עקרוני כל חברה אשר חויבה בסכום שביתר, שלא כדין, זכאית להשבתו. בהחלט יתכן שישנו בסיס לתובענה ייצוגית, אולם זאת יש לבחון בקפידה על פי הפרמטרים של החוק והפסיקה החדשים בתחום זה. חשוב לדעת, שתובענות ייצוגיות מאושרות במשורה, ועל כן מומלץ לערוך עבודת הכנה מעמיקה, וכן לבחון אמצעים קיצוניים פחות לשם השבת הכספים (למשל פנייה קולקטיבית לחברה בדרישה להשבת הכספים, וככל שזו לא תענה, הגשת תביעה קולקטיבית).

רקפת שפיים, עו"ד 
09-7676397